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郑州西铁城保修范围与条款

发布时间:2024-10-22 17:07:44 分类:保养常识 阅读量(0)

郑州西铁城是一家专业的钟表品牌,为了保障消费者的权益,公司制定了详细的保修范围与条款。以下是关于郑州西铁城保修范围与条款的详细介绍。

保修范围

郑州西铁城提供的保修服务范围包括以下内容:

1. 钟表的机芯故障,包括但不限于走时不准、停摆、秒针掉落等问题。

2. 钟表表壳、表带的材质和工艺缺陷,例如划痕、褪色、表带开线等。

3. 钟表使用过程中产生的功能故障,例如日历显示不正常、闹钟失灵等。

4. 钟表配件的损坏,例如表扣、表冠、表盘等。

保修条款

为了享受郑州西铁城提供的保修服务,请您仔细阅读以下条款:

1. 保修期限为购买日起的两年,超过保修期限的维修将收取相应的费用。

2. 保修期内,如发现钟表故障,请及时与郑州西铁城售后服务中心联系,电话号码为400-187-8753。请保留好购表凭证,以便核实保修期限。

3. 保修服务仅限于郑州西铁城正式授权的售后服务中心进行,未经授权的维修将不被认可。

4. 保修范围仅包括由于钟表自身原因引起的故障,人为损坏、非正常使用或未经授权的维修将不在保修范围内。

5. 在保修期内,郑州西铁城将负责维修所需的零配件费用,但不包括邮寄费用和人工费用。

总结

郑州西铁城提供的保修范围和条款非常明确,保障了消费者的权益。在享受保修服务时,请确保保修期内,并保留好购表凭证。如果发现钟表故障,请及时联系郑州西铁城售后服务中心,电话号码为400-187-8753。请注意,保修范围仅包括钟表自身原因引起的故障,人为损坏和未经授权的维修将不在保修范围内。希望这些信息能对您有所帮助,感谢您对郑州西铁城的支持与信任。

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